Service & Support
Zuverlässige Prozesse erfordern zuverlässige Partner. Unser Service- und Supportteam unterstützt Sie dabei, Ihre Zuführsysteme und Steuerungslösungen jederzeit optimal zu betreiben. Ob technische Fragen, Inbetriebnahme, Ersatzteile oder individuelle Anforderungen – wir stehen Ihnen mit Erfahrung, Kompetenz und kurzen Reaktionszeiten zur Seite.
technischer support
Unser technischer Support hilft Ihnen schnell und präzise bei allen Fragen rund um die Installation, Konfiguration und den Betrieb unserer Vibrations- und Steuerungssysteme.
Wir begleiten Sie von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung – inklusive Fehleranalyse, Optimierungsempfehlungen und Unterstützung bei spezifischen Anwendungen.
Dank umfassendem Know-how erhalten Sie bei uns lösungsorientierte Unterstützung, die exakt auf Ihre Anlage und Ihre Produktionsprozesse abgestimmt ist.
FAQ
Hier finden Sie Antworten auf typische Fragen zu unseren Steuerungen, Anwendungen und Serviceleistungen.
Die Wahl der passenden Steuerung hängt von Förderaufgabe, Frequenzanforderung, Last, Sensortechnik und gewünschter Regelgenauigkeit ab. Unser Supportteam hilft Ihnen gerne bei der Auswahl.
Die ideale Frequenz liegt meist 1–2 Hz über oder unter der Resonanzfrequenz des Vibrators. Die Einstellung der Schwingfrequenz ist abhängig vom gewählten Modell.
Ja. Wir unterstützen bei Parametrierung, Frequenzfindung, Sensorintegration, SPS-Anbindung sowie Fehlersuche – remote oder vor Ort.
Ja. Wir bieten angepasste Steuerungsparameter, Sondergehäuse, OEM-Lösungen und Systemberatung für komplexe Zuführanlagen.
Glossar
In unserem Glossar finden Sie verständliche Erklärungen zu zentralen Begriffen aus der Zuführtechnik, Vibrationssteuerung und industriellen Automation. Die Übersicht hilft Ihnen, technische Fachausdrücke schnell einzuordnen und die Funktionsweise unserer Steuerungen sowie deren Anwendung noch besser zu verstehen.