Política de privacidad
Puede revisar y actualizar su configuración de privacidad en cualquier momento.
1. Finalidad de esta política de privacidad
Toda persona tiene derecho legal a la protección de su privacidad, así como a la protección contra el uso indebido de sus datos personales. Los datos personales son toda la información relativa a una persona identificada o identificable. Una persona interesada es una persona sobre la cual se tratan datos personales. El tratamiento incluye cualquier manejo de datos personales, independientemente de los medios y procedimientos aplicados, en particular la conservación, comunicación, obtención, supresión, almacenamiento, modificación, destrucción y utilización de datos personales.
La presente política de privacidad tiene por objeto informar al usuario del sitio web, en lo sucesivo «usuario [1]», sobre el tratamiento de sus datos personales en este sitio web, en particular sobre los fines del tratamiento, las bases legales, el alcance del tratamiento, los destinatarios, los periodos de conservación y sus derechos. Al utilizar este sitio web, el usuario declara su conformidad con la recopilación, el tratamiento y el uso de los datos de acuerdo con la siguiente descripción.
2. Entidad responsable / Datos de contacto
El responsable legal o responsable del tratamiento, en el sentido de la legislación de protección de datos, para el tratamiento de datos personales en este sitio web es la empresa que figura con sus datos de contacto en el aviso legal del sitio web.
El usuario puede ponerse en contacto con el responsable para cuestiones de protección de datos por escrito a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@mobadrive.ch
3. Finalidad del tratamiento
Este sitio web sirve para proporcionar al usuario información sobre el responsable y su actividad y, en la medida en que disponga de funciones de portal, para intercambiar información con el responsable a través de Internet y realizar transacciones comerciales. A menos que se declare expresamente lo contrario, no tiene como objetivo recopilar específicamente datos personales del usuario (en lo sucesivo, «datos del usuario») y evaluarlos de forma personalizada para otros fines o transmitirlos a terceros.
4. Bases legales
El tratamiento de los datos del usuario en relación con este sitio web está sujeto a la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (LPD). [2]
En el caso de servicios de terceros que traten datos de usuarios fuera de Suiza, pueden ser aplicables legislaciones extranjeras de protección de datos según las circunstancias, concretamente el RGPD de la UE en el territorio de la UE/EEE. Esto se mencionará correspondientemente en las descripciones de los servicios de terceros contenidas en esta política de privacidad.
5. Principios del tratamiento de datos
Los datos del usuario son tratados por el responsable de acuerdo, entre otros, con los siguientes principios legales:
- El tratamiento se realiza de buena fe y debe ser proporcional;
- El tratamiento se realiza únicamente para los fines reconocibles por el usuario y solo en la medida en que sea compatible con dichos fines;
- Los datos se destruyen o se anonimizan tan pronto como su tratamiento ya no sea necesario y siempre que no existan motivos de excepción previstos por la ley;
- Los datos reconociblemente incompletos o incorrectos se rectifican o se suprimen;
- El consentimiento del usuario para el tratamiento de datos solo es válido si se otorga libremente tras una información adecuada;
- Se respetan los principios de «privacidad desde el diseño» y «privacidad por defecto».
6. Alcance del tratamiento de datos
Por regla general, el usuario puede acceder a todas las páginas de este sitio web sin facilitar datos personales.
Las excepciones son las áreas y servicios del sitio web que requieren el nombre, la dirección u otros datos del usuario por razones específicas, como los portales de servicios digitales accesibles únicamente mediante inicio de sesión. Véase más abajo, Cuenta de usuario.
El responsable se reserva el derecho de conservar registros limitados sobre el uso del sitio web con fines estadísticos (por ejemplo, para determinar en qué días se producen especialmente muchos accesos o qué ofertas se utilizan), almacenándose los datos de acceso en un archivo de registro (log file) que podría utilizarse para identificar al usuario. Concretamente, se registran los siguientes datos:
- Dirección IP del usuario
- Fecha y hora del acceso
- Nombre del archivo consultado
- Estado del acceso (realizado, parcialmente realizado, no realizado, etc.)
- Página desde la que se realizó el acceso
- Navegador web utilizado
- Sistema operativo utilizado
Estos datos se almacenan en los archivos de registro del sistema informático del responsable. No se realiza un almacenamiento de estos datos junto con otros datos personales del usuario. La recopilación de estos datos por parte del sistema es necesaria para permitir la transmisión de información del sitio web al dispositivo del usuario. Además, estos datos sirven al responsable para optimizar el sitio web, garantizar la seguridad del sistema y prevenir abusos (por ejemplo, mediante consultas masivas automatizadas, spam, etc.).
Como consecuencia de la anonimización de la dirección IP, resulta imposible extraer conclusiones sobre usuarios específicos. Por lo tanto, la dirección IP específica del usuario no se combina con otros datos y no es posible ni se realiza una evaluación personalizada.
El acceso a los datos de usuario solo es posible para un número reducido de personas especialmente autorizadas por el responsable y obligadas contractualmente a la confidencialidad, que se encargan del mantenimiento técnico de los servidores protegidos.
Formulario de contacto
Si el usuario envía consultas al responsable a través del formulario de contacto, se almacenarán sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto facilitados allí, con el fin de procesar la consulta y para el caso de preguntas de seguimiento. Estos datos no se cederán sin el consentimiento del usuario.
Datos del boletín informativo (newsletter)
Si el usuario desea recibir el boletín informativo ofrecido en el sitio web, se requerirá una dirección de correo electrónico, así como información que permita verificar que es el titular de la dirección de correo electrónico facilitada y que está de acuerdo con la recepción del boletín. Estos datos se utilizarán exclusivamente para el envío de la información solicitada y no se cederán a terceros. El usuario puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el almacenamiento de los datos, de la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín, por ejemplo, a través del «enlace de baja» en el boletín.
Otras prestaciones contractuales
El responsable trata los datos del usuario, así como los datos de otros socios contractuales e interesados, así como de otros mandantes, clientes o socios contractuales (denominados uniformemente como «socios contractuales»), para prestarles sus servicios contractuales o precontractuales. Los datos tratados en este contexto, el tipo, el alcance, la finalidad y la necesidad de su tratamiento se determinan en función de la relación contractual subyacente.
Los datos tratados incluyen los datos maestros de los socios contractuales (por ejemplo, nombres y direcciones), datos de contacto (por ejemplo, direcciones de correo electrónico y números de teléfono), así como datos contractuales (por ejemplo, servicios utilizados, contenidos del contrato, comunicación contractual, nombres de personas de contacto) y datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos).
Por principio, el responsable no trata datos de usuario especialmente sensibles, a menos que estos formen parte de un tratamiento encargado o conforme al contrato.
El responsable trata los datos necesarios para el establecimiento y cumplimiento de las prestaciones contractuales e indica la necesidad de facilitarlos, siempre que esta no sea evidente para los socios contractuales. La divulgación a personas o empresas externas solo se realiza si es necesaria en el marco de un contrato. Al tratar los datos facilitados al responsable en el marco de un encargo, este actúa de acuerdo con las instrucciones de los mandantes, así como con las disposiciones legales.
Administración, contabilidad financiera, organización de oficina, gestión de contactos
El responsable trata los datos del usuario en el marco de tareas administrativas, así como de la organización de su actividad, la contabilidad financiera y el cumplimiento de las obligaciones legales, como el archivo. En este sentido, trata los mismos datos que trata en el marco de la prestación de sus servicios contractuales. El tratamiento afecta tanto a los usuarios como a otros clientes, interesados, socios comerciales y visitantes del sitio web. La finalidad y el interés del tratamiento residen en la administración, la contabilidad financiera, la organización de la oficina y el archivo de datos, es decir, tareas que sirven para el mantenimiento de las actividades comerciales, el desempeño de las funciones y la prestación de los servicios del responsable. El responsable revela o transmite datos a la administración financiera, a asesores (como asesores fiscales o auditores), así como a otras oficinas de tasas y proveedores de servicios de pago.
Además, el responsable almacena información sobre proveedores, organizadores y otros socios comerciales basándose en sus intereses empresariales, por ejemplo, para un contacto posterior. Por regla general, almacena estos datos, mayoritariamente relacionados con la empresa, de forma permanente por intereses comerciales.
7. Conservación / Archivo
No existe una obligación general del responsable de conservar los datos del usuario. Corresponde primordialmente al usuario mantener disponibles los datos relevantes para él y, en su caso, archivarlos.
El responsable suprime los datos del usuario tan pronto como su conservación ya no sea necesaria para el cumplimiento de la finalidad del tratamiento, a más tardar después de diez años, a menos que las obligaciones legales de conservación o los intereses predominantes del responsable requieran una conservación más prolongada.
El responsable conserva los datos del usuario recopilados en el marco de pedidos en la tienda online tras la ejecución, facturación y pago de un pedido en sus sistemas contables mientras esté obligado a ello por disposiciones fiscales, comerciales u otras normativas. Por regla general, dichos datos se conservan durante 10 años después de la operación debido a las disposiciones legales; en caso de operaciones repetidas del mismo usuario, 10 años después de la última operación.
8. Confidencialidad / Comunicación a terceros
A menos que se mencione expresamente en estas disposiciones de protección de datos, como en el ámbito del tratamiento de datos por parte de contratistas o en el ámbito de servicios de terceros, o a menos que estén destinados a la transmisión de forma reconocible por su finalidad, los datos del usuario se tratarán de forma confidencial y no se cederán a terceros ni se venderán a terceros para sus propios fines. Se exceptúan las transmisiones a terceros legalmente obligatorias, por ejemplo, como consecuencia de una orden administrativa o judicial.
9. Comunicación al extranjero
Los datos del sitio web, incluidos los datos del usuario, se almacenan y tratan en servidores protegidos en Suiza o en estados de la UE/EEE. A menos que se indique expresamente en el marco de la presente política de privacidad, especialmente en el ámbito de los servicios de terceros, no se realiza ninguna transmisión de datos de usuario a países fuera de la UE/EEE.
Nota relativa a las transferencias de datos a los EE. UU. (Estados Unidos de América)
El responsable advierte que, en los casos en que se transmitan datos a los EE. UU., existe el riesgo de inspección por parte de las autoridades estadounidenses según la legislación de ese país. Esto ocurre sin diferenciación, limitación o excepción basada en los objetivos perseguidos y sin un criterio objetivo que permita limitar el acceso de las autoridades estadounidenses a los datos y su uso posterior a fines muy específicos y estrictamente limitados que puedan justificar la intervención asociada tanto al acceso a estos datos como a su uso. Además, le informamos de que en los EE. UU. no existen recursos legales para los interesados de Suiza comparables a la situación según la LPD que permitan obtener acceso a los datos afectados y lograr su rectificación o supresión, o bien no existe una protección judicial efectiva contra los derechos de acceso generales de las autoridades estadounidenses. Advertimos explícitamente al usuario sobre esta situación legal y fáctica para que tome una decisión informada sobre el consentimiento para el tratamiento de sus datos en los EE. UU.
10. Tratamiento de datos por encargados
El responsable está facultado para que los datos personales del usuario sean tratados por proveedores de servicios externos o encargados vinculados contractualmente. No obstante, estos deben estar obligados legal o contractualmente al cumplimiento de la ley de protección de datos y a la confidencialidad en la misma medida que el responsable. No podrán tratar los datos del usuario en mayor medida de lo que el propio responsable podría hacerlo. Además, el responsable está obligado a asegurarse regularmente de que los encargados del tratamiento de datos utilizados sean capaces de garantizar la seguridad de los datos.
11. Seguridad de los datos (TOM)
Para garantizar la seguridad de los datos, el responsable y sus encargados emplean medidas técnicas y organizativas (TOM) según el estado actual de la técnica. Previa solicitud, y siempre que ello no ponga en peligro la seguridad de los datos de otros usuarios, el responsable proporcionará al usuario información más detallada sobre las TOM adoptadas.
Este sitio web utiliza un cifrado SSL/TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo las consultas que el usuario nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de su navegador. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Sin embargo, no se puede garantizar que la información o los datos personales transmitidos por el usuario mediante formularios online no cifrados, correos electrónicos o cargas FTP no puedan ser vistos o modificados por personas no autorizadas. Dicha transmisión se realiza fundamentalmente por cuenta y riesgo del usuario y sin ninguna garantía por parte del responsable.
12. Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies. Se trata de pequeños archivos que se almacenan en el ordenador del usuario para realizar un seguimiento de su visita al sitio web y de sus preferencias resultantes del uso del mismo. Las cookies muestran cómo navegan los usuarios por el sitio web y también pueden servir para guardar la configuración del usuario entre visitas. Las cookies se almacenan en el dispositivo terminal del usuario y se transmiten desde este al sitio web.
Ciertas cookies utilizadas en el sitio web del responsable son las denominadas «cookies de sesión». Se eliminan automáticamente al finalizar la visita del usuario. Otras cookies permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario hasta que este las elimina. Estas cookies permiten al responsable reconocer al usuario en su próxima visita. Contienen un número de identificación con el que el responsable puede identificar el dispositivo de consulta (ordenador). Esto permite al responsable mejorar sus servicios cuando el usuario visita el sitio web repetidamente. Por el contrario, no es posible asignar datos personales a este número de identificación.
Al acceder al sitio web, se permite al usuario, mediante un aviso emergente (pop-up), aceptar el uso de cookies o limitar o desactivar su uso. El usuario puede además configurar su navegador web de modo que aparezca una advertencia en la pantalla antes de guardar una cookie o que se limite o impida por completo la creación de cookies. A través de su navegador web, el usuario también puede eliminar las cookies posteriormente o activar la eliminación automática de las mismas al cerrar el navegador. A través de las funciones de ayuda de su navegador, el usuario puede aprender cómo realizar los ajustes de las cookies.
El usuario debe tener en cuenta que, en caso de desactivación o eliminación de cookies, por razones técnicas es posible que no se puedan utilizar todas las funciones del sitio web en su totalidad.
13. Uso de servicios de terceros
El responsable utiliza ofertas de contenidos o servicios de terceros dentro del sitio web para poder integrar sus contenidos y servicios, como por ejemplo vídeos o fuentes, en el sitio web (en lo sucesivo denominados uniformemente como «contenidos»). Esto requiere siempre que los proveedores terceros de estos contenidos registren la dirección IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP no podrían enviar los contenidos a sus navegadores. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de los contenidos. Los proveedores terceros pueden además utilizar las denominadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también denominados «web beacons») para fines estadísticos o de marketing. A través de las «etiquetas de píxel» se puede evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. Dicha información puede además almacenarse en cookies en el dispositivo de los usuarios y contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de la visita, así como otros datos sobre el uso de nuestra oferta online, además de poder conectarse con dicha información procedente de otras fuentes. Dependiendo del servicio de terceros, también es posible que se recopile otra información sobre el usuario, que esta se utilice para fines propios del proveedor tercero y que, en su caso, se trate en el extranjero.
En la medida en que el responsable utilice en el sitio web los servicios de terceros enumerados en el anexo, el usuario, al utilizar el sitio web, consiente el uso de estos servicios y los tratamientos de datos asociados por parte de terceros, el uso para fines propios de terceros, la comunicación al extranjero que ello pueda conllevar, así como las condiciones de uso y de protección de datos de terceros asociadas.
El usuario reconoce, en particular, que el responsable no puede asumir ninguna responsabilidad por el tratamiento de datos personales en el marco de tales servicios de terceros debido a la falta de posibilidad de influencia. El responsable se esfuerza por utilizar únicamente aquellos contenidos cuyos respectivos proveedores utilicen la dirección IP solo para la entrega de los contenidos, pero no puede garantizarlo debido a la falta de posibilidades de influencia. Tales servicios de terceros y, con ello, el alcance del tratamiento de los datos del usuario cambian constantemente como consecuencia de actualizaciones, correcciones de errores, nuevas versiones u otras modificaciones del programa. Por lo tanto, las descripciones correspondientes de los servicios de terceros en esta política de privacidad solo sirven para la orientación general del usuario sobre el contenido y el alcance del tratamiento de datos por parte de tales servicios, así como las posibilidades de oposición (denominado Opt-Out). El responsable se esfuerza por actualizar las descripciones regularmente, pero no puede garantizar la actualidad de la información en todo momento. Recomienda al usuario informarse regularmente sobre el contenido de tales servicios o el alcance del tratamiento de datos de usuario asociado directamente con el proveedor de servicios de terceros correspondiente.
La lista contenida en el anexo ofrece una visión general de los proveedores terceros y sus contenidos, junto con enlaces a sus políticas de privacidad, que contienen más información sobre el tratamiento de datos y, en parte ya mencionados aquí, posibilidades de oposición (denominado Opt-Out).
14. Derechos del usuario
El usuario tiene, a reserva de las excepciones previstas legalmente o acordadas contractualmente, los siguientes derechos respecto a los datos del usuario:
- El derecho a la información sobre el tratamiento de datos (Art. 19 LPD)
- El derecho de acceso (Art. 25 LPD)
- El derecho a la rectificación de datos (Art. 6 apdo. 5 LPD; 32 apdo. 1 LPD)
- El derecho a la supresión de datos («derecho al olvido»; Art. 6 apdo. 4 LPD; 32 apdo. 2 letra c LPD)
- El derecho de oposición, así como a la limitación («bloqueo») o cese del tratamiento de datos (Art. 30 apdo. 2 letra b; 32 apdo. 2 letras a, b LPD)
- El derecho a la revocación del consentimiento para el tratamiento de datos (Art. 30 apdo. 2 letra b LPD)
- El derecho a la entrega y portabilidad de los datos (Art. 28 LPD)
- El derecho a la información en caso de decisiones individuales automatizadas (Art. 21 LPD)
En caso de revocación del consentimiento para el tratamiento de datos de usuario, en caso de solicitud de limitación del tratamiento de datos, así como en caso de solicitud de supresión de los datos de usuario, estos serán eliminados por el responsable, a menos que existan obligaciones legales de conservación o intereses predominantes del responsable. En este caso, el responsable limitará el uso de los datos del usuario a los fines legalmente requeridos. Los datos de usuario necesarios para la tramitación de un pedido o para fines comerciales no se verán afectados por ello. En todos estos casos, el usuario acepta que no se puedan prestar servicios personalizados o que estos solo se presten de forma limitada.
Para preguntas sobre el tratamiento de datos personales o para otras cuestiones de protección de datos, el usuario puede ponerse en contacto con el responsable a través del punto de contacto indicado anteriormente bajo el título «Responsable / Datos de contacto». No obstante, para prevenir abusos, el responsable solo responderá a las consultas sobre protección de datos por escrito y previa presentación de un comprobante de identidad (copia de su pasaporte o DNI). La información es gratuita y se proporciona generalmente en un plazo de 30 días.
15. Autoridades de control competentes
La autoridad competente para cuestiones relativas a la protección de datos en el tratamiento de datos de usuarios por parte de particulares es, en la medida en que se vean afectadas personas en Suiza o los datos se traten desde Suiza, el Delegado Federal de Protección de Datos e Información (EDÖB). Este puede investigar de oficio o previa denuncia infracciones de las normas de protección de datos y disponer que el tratamiento deba adaptarse, interrumpirse o cancelarse total o parcialmente. Además, asesora a personas privadas en cuestiones de protección de datos, informa a los interesados previa solicitud sobre cómo pueden ejercer sus derechos y puede presentar una denuncia ante la autoridad de persecución penal competente.
Los datos de contacto del EDÖB se encuentran en https://www.edoeb.admin.ch.
16. Autoridades de control competentes
A menos que se oponga una ley imperativa, se aplicará exclusivamente el derecho suizo, con exclusión del derecho internacional privado. El lugar de jurisdicción exclusivo es, aparte de los fueros legales imperativos, el domicilio del responsable.
Moser-Baer AG
Enero de 2026