Informativa sulla privacy

Potete rivedere e aggiornare le vostre impostazioni sulla privacy in qualsiasi momento.

1. Scopo della presente Informativa sulla privacy

Ogni persona ha un diritto legalmente protetto alla tutela della propria privacy e alla protezione contro l’abuso dei propri dati personali. I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona specifica o identificabile. Una persona interessata è una persona i cui dati personali vengono trattati. Il trattamento comprende qualsiasi gestione dei dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure applicate, in particolare la conservazione, la divulgazione, l’acquisizione, la cancellazione, l’archiviazione, la modifica, la distruzione e l’utilizzo dei dati personali.

La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di informare l’utente del sito web, di seguito denominato «Utente [1]», sul trattamento dei suoi dati personali su questo sito web, in particolare sulle finalità del trattamento, le basi giuridiche, l’ambito del trattamento, i destinatari, i periodi di conservazione e i suoi diritti. Utilizzando questo sito web, l’Utente accetta la raccolta, il trattamento e l’utilizzo dei dati come descritto di seguito.

2. Titolare del trattamento / Dati di contatto

Il titolare del trattamento ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati per il trattamento dei dati personali su questo sito web è l’azienda indicata nell’impressum del sito web con i dati di contatto.

L’Utente può contattare il titolare del trattamento per questioni relative alla protezione dei dati per iscritto al seguente indirizzo e-mail: info@mobadrive.ch

3. Finalità del trattamento

Questo sito web ha lo scopo di fornire all’Utente informazioni sul titolare del trattamento e sulle sue attività e, se dotato di funzione portale, di scambiare informazioni con il titolare del trattamento tramite Internet e di effettuare transazioni commerciali. Non è destinato, salvo esplicita dichiarazione contraria, a raccogliere intenzionalmente dati personali dell’Utente (di seguito «dati dell’Utente») e a valutarli per scopi specifici o a trasmetterli a terzi.

4. Basi giuridiche

Il trattamento dei dati dell’Utente in relazione a questo sito web è soggetto alla legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD). [2]

Nel caso di servizi di terzi che trattano i dati dell’Utente al di fuori della Svizzera, a seconda delle circostanze, possono essere applicate legislazioni straniere sulla protezione dei dati, in particolare il GDPR nell’area UE/SEE. Ciò è menzionato di conseguenza nelle descrizioni dei servizi di terzi contenute nella presente Informativa sulla privacy.

5. Principi del trattamento dei dati

I dati dell’Utente sono trattati dal titolare del trattamento in conformità, tra gli altri, ai seguenti principi legali:

Il trattamento avviene in buona fede e deve essere proporzionato;
Il trattamento avviene solo per le finalità riconoscibili dall’Utente e solo nella misura in cui sia compatibile con tali finalità;
I dati vengono distrutti o anonimizzati non appena il loro trattamento non è più necessario e purché non sussistano motivi eccezionali previsti dalla legge;
I dati palesemente incompleti o errati vengono corretti o cancellati;
I consensi dell’Utente al trattamento dei dati sono validi solo se forniti volontariamente dopo un’adeguata informazione;
Vengono rispettati i principi di «Privacy by Design» e «Privacy by Default».

6. Ambito del trattamento dei dati

Di norma, l’Utente può accedere a tutte le pagine di questa presenza su Internet senza fornire informazioni sulla propria persona.

Fanno eccezione le aree e i servizi del sito web che richiedono il nome, l’indirizzo o altri dati dell’Utente per scopi specifici, come i portali di servizi digitali accessibili solo tramite login. Vedere di seguito, account utente.

Il titolare del trattamento si riserva il diritto di conservare registrazioni limitate sull’utilizzo del sito web a fini statistici (ad esempio per determinare in quali giorni si verificano molti accessi o quali offerte vengono utilizzate), dove i dati di accesso vengono memorizzati in un file di log che potrebbe essere utilizzato per identificare l’Utente. Vengono raccolti in particolare i seguenti dati:

Indirizzo IP dell’Utente
Data e ora dell’accesso
Nome del file richiesto
Stato dell’accesso (riuscito, parzialmente riuscito, non riuscito, ecc.)
Pagina da cui è avvenuto l’accesso
Browser web utilizzato
Sistema operativo utilizzato

Questi dati vengono memorizzati nei file di log del sistema IT del titolare del trattamento. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell’Utente. La raccolta di questi dati da parte del sistema è necessaria per consentire la trasmissione di informazioni dal sito web al dispositivo dell’Utente. Inoltre, questi dati servono al titolare del trattamento per ottimizzare il sito web, garantire la sicurezza del sistema e prevenire abusi (ad esempio, tramite richieste di massa automatizzate, spam, ecc.).

A seguito dell’anonimizzazione dell’indirizzo IP, non è possibile risalire a specifici Utenti. L’indirizzo IP specifico dell’Utente non viene quindi combinato con altri dati e una valutazione personalizzata non è quindi possibile o non avviene.

L’accesso ai dati dell’Utente è possibile solo a poche persone – specificamente autorizzate dal titolare del trattamento e contrattualmente obbligate alla riservatezza – che si occupano della gestione tecnica dei server protetti.

Modulo di contatto

Se l’Utente invia richieste al titolare del trattamento tramite il modulo di contatto, i suoi dati dal modulo di richiesta, inclusi i dati di contatto forniti, verranno memorizzati per l’elaborazione della richiesta e per eventuali domande successive. Questi dati non verranno trasmessi senza il consenso dell’Utente.

Dati della newsletter

Se l’Utente desidera ricevere la newsletter offerta sul sito web, gli verrà richiesto un indirizzo e-mail e informazioni che consentano di verificare che sia il titolare dell’indirizzo e-mail fornito e che acconsenta a ricevere la newsletter. Questi dati verranno utilizzati esclusivamente per l’invio delle informazioni richieste e non verranno trasmessi a terzi. L’Utente può revocare in qualsiasi momento il consenso dato alla memorizzazione dei dati, dell’indirizzo e-mail e al loro utilizzo per l’invio della newsletter, ad esempio tramite il «link di disiscrizione» nella newsletter.

Altre prestazioni contrattuali

Il titolare del trattamento elabora i dati dell’Utente, nonché i dati di altri partner contrattuali e interessati, nonché di altri committenti, clienti, mandanti o partner contrattuali (uniformemente denominati «Partner contrattuali»), al fine di fornire loro le proprie prestazioni contrattuali o precontrattuali. I dati trattati in questo contesto, il tipo, l’ambito, lo scopo e la necessità del loro trattamento, sono determinati dal rapporto contrattuale sottostante.

I dati trattati includono i dati anagrafici dei Partner contrattuali (ad es. nomi e indirizzi), i dati di contatto (ad es. indirizzi e-mail e numeri di telefono), nonché i dati contrattuali (ad es. servizi utilizzati, contenuti contrattuali, comunicazioni contrattuali, nomi delle persone di contatto) e i dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, cronologia dei pagamenti).

Il titolare del trattamento non elabora di norma dati personali particolarmente sensibili dell’Utente, a meno che questi non siano parte integrante di un trattamento commissionato o contrattuale.

Il titolare del trattamento elabora i dati necessari per la costituzione e l’adempimento delle prestazioni contrattuali e indica la necessità di fornire tali dati, qualora non sia evidente per i Partner contrattuali. La divulgazione a persone o aziende esterne avviene solo se necessaria nell’ambito di un contratto. Nel trattamento dei dati affidati al titolare del trattamento nell’ambito di un incarico, egli agisce in conformità alle istruzioni del committente e alle disposizioni di legge.

Amministrazione, contabilità finanziaria, organizzazione d’ufficio, gestione dei contatti

Il titolare del trattamento elabora i dati dell’Utente nell’ambito delle attività amministrative e dell’organizzazione della propria attività, della contabilità finanziaria e dell’adempimento degli obblighi legali, come ad esempio l’archiviazione. In questo contesto, elabora gli stessi dati che elabora nell’ambito della fornitura dei propri servizi contrattuali. Il trattamento riguarda gli Utenti, nonché altri clienti, interessati e partner commerciali e visitatori del sito web. Lo scopo e l’interesse del trattamento risiedono nell’amministrazione, nella contabilità finanziaria, nell’organizzazione d’ufficio, nell’archiviazione dei dati, ovvero in compiti che servono al mantenimento delle attività commerciali, all’adempimento dei compiti e alla fornitura dei servizi del titolare del trattamento. Il titolare del trattamento divulga o trasmette dati all’amministrazione finanziaria, a consulenti, come ad esempio consulenti fiscali o revisori contabili, nonché ad altri enti di riscossione e fornitori di servizi di pagamento.

Inoltre, il titolare del trattamento memorizza, sulla base dei propri interessi economici, informazioni su fornitori, organizzatori e altri partner commerciali, ad esempio ai fini di un contatto successivo. Questi dati, prevalentemente aziendali, vengono di norma conservati in modo permanente per interessi commerciali.

7. Conservazione / Archiviazione

Non esiste un obbligo generale del titolare del trattamento di conservare i dati dell’Utente. È principalmente compito dell’Utente mantenere disponibili ed eventualmente archiviare i dati a lui pertinenti.

Il titolare del trattamento cancella i dati dell’Utente non appena la loro conservazione non è più necessaria per l’adempimento della finalità del trattamento, ma al più tardi dopo dieci anni, a meno che non sussistano obblighi legali di conservazione o interessi prevalenti del titolare del trattamento che richiedano una conservazione più lunga.

I dati dell’Utente raccolti nell’ambito degli ordini nel negozio online vengono conservati dal titolare del trattamento nei suoi sistemi contabili dopo l’esecuzione, la fatturazione e il pagamento di un ordine, per tutto il tempo in cui è obbligato a farlo in base a normative fiscali, commerciali o di altro tipo. Di norma, tali dati vengono conservati per 10 anni dopo l’operazione, in caso di operazioni ripetute dello stesso Utente, 10 anni dopo l’ultima operazione, in base alle disposizioni di legge.

8. Riservatezza / Divulgazione a terzi

Salvo quanto espressamente menzionato nella presente Informativa sulla privacy, come nell’ambito del trattamento dei dati da parte di appaltatori o nell’ambito dei servizi di terzi, o salvo quanto chiaramente destinato alla divulgazione per scopi specifici, i dati dell’Utente vengono trattati in modo confidenziale e non vengono divulgati a terzi o venduti a terzi per i loro scopi. Sono escluse le divulgazioni a terzi obbligatorie per legge, ad esempio a seguito di un’ordinanza amministrativa o giudiziaria.

9. Divulgazione all’estero

I dati del sito web, inclusi i dati dell’Utente, vengono memorizzati e trattati su server protetti in Svizzera o in paesi dell’UE/SEE. Salvo quanto espressamente indicato nell’ambito della presente Informativa sulla privacy, in particolare nell’area dei servizi di terzi, non avviene alcuna trasmissione di dati dell’Utente a paesi al di fuori dell’UE/SEE.

Avviso relativo ai trasferimenti di dati negli USA (Stati Uniti d’America)

Il titolare del trattamento sottolinea che nei casi in cui i dati vengono trasferiti negli USA, esiste il rischio di accesso da parte delle autorità statunitensi ai sensi della legge statunitense. Ciò avviene senza differenziazione, restrizione o eccezione in base agli obiettivi perseguiti e senza un criterio oggettivo che consenta di limitare l’accesso delle autorità statunitensi ai dati e il loro successivo utilizzo a scopi molto specifici e strettamente limitati, che possano giustificare le ingerenze associate all’accesso e all’utilizzo di tali dati. Inoltre, vi informiamo che negli USA non esistono per le persone interessate dalla Svizzera rimedi legali paragonabili alla situazione ai sensi della LPD, che consentirebbero di ottenere l’accesso ai dati in questione e di ottenerne la rettifica o la cancellazione, ovvero non esiste una protezione giuridica efficace contro i diritti di accesso generali delle autorità statunitensi. Sottolineiamo esplicitamente all’Utente questa situazione legale e di fatto, affinché possa prendere una decisione informata sul consenso al trattamento dei suoi dati negli USA.

10. Trattamento dei dati da parte di incaricati

Il titolare del trattamento ha il diritto di far trattare i dati personali dell’Utente da fornitori di servizi esterni o incaricati vincolati contrattualmente. Questi devono tuttavia essere obbligati per legge o contrattualmente, nella stessa misura del titolare del trattamento, al rispetto della legge sulla protezione dei dati e della riservatezza. Non possono trattare i dati dell’Utente in misura maggiore di quanto il titolare del trattamento stesso potrebbe fare. Il titolare del trattamento è inoltre obbligato a verificare regolarmente che i responsabili del trattamento dei dati incaricati siano in grado di garantire la sicurezza dei dati.

11. Sicurezza dei dati (TOM)

Per garantire la sicurezza dei dati, il titolare del trattamento e i suoi incaricati utilizzano misure tecniche e organizzative (TOM) all’avanguardia. Su richiesta e a condizione che ciò non comprometta la sicurezza dei dati per altri Utenti, il titolare del trattamento fornirà all’Utente informazioni più dettagliate sulle TOM adottate.

Questo sito web utilizza una crittografia SSL/TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio le richieste che l’Utente ci invia come gestori del sito. Riconoscerete una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser cambia da „http://“ a „https://“ e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser. Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Tuttavia, non si può garantire che le informazioni o i dati personali trasmessi dall’Utente tramite moduli online non crittografati, e-mail o upload FTP non possano essere visualizzati o modificati da persone non autorizzate. Tale trasmissione avviene fondamentalmente a rischio dell’Utente e senza alcuna garanzia da parte del titolare del trattamento.

12. Utilizzo dei cookie

Questo sito web utilizza i cookie. Si tratta di piccoli file che vengono memorizzati sul computer dell’Utente per tracciare la sua visita al sito web e le sue preferenze risultanti dall’utilizzo del sito. I cookie mostrano come gli Utenti navigano sul sito web e possono anche essere utilizzati per memorizzare le impostazioni dell’Utente tra una visita e l’altra. I cookie vengono memorizzati sul dispositivo finale dell’Utente e da questo trasmessi al sito web.

Alcuni dei cookie utilizzati sul sito web del titolare del trattamento sono i cosiddetti “cookie di sessione”. Vengono automaticamente cancellati al termine della visita dell’Utente. Altri cookie rimangono memorizzati sul dispositivo finale dell’Utente finché non li cancella. Questi cookie consentono al titolare del trattamento di riconoscere l’Utente alla visita successiva. Contengono un numero di identificazione con il quale il titolare del trattamento può identificare il dispositivo di richiesta (computer). Ciò consente al titolare del trattamento di migliorare i propri servizi quando l’Utente visita ripetutamente il sito web. Non è invece possibile associare dati personali a questo numero di identificazione.

Al momento dell’accesso al sito web, all’Utente viene offerta, tramite un pop-up, la possibilità di acconsentire all’utilizzo dei cookie o di limitare o disattivare l’utilizzo dei cookie. L’Utente può inoltre impostare il proprio browser web in modo che venga visualizzato un avviso sullo schermo prima della memorizzazione di un cookie o che la creazione di cookie sia limitata o completamente impedita. Tramite il proprio browser web, l’Utente può anche eliminare i cookie in un secondo momento o attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Tramite le funzioni di aiuto del proprio browser, l’Utente può scoprire come impostare le preferenze dei cookie.

L’Utente deve tenere presente che, in caso di disattivazione o eliminazione dei cookie, per motivi tecnici potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web in modo completo.

13. Utilizzo di servizi di terzi

Il titolare del trattamento utilizza all’interno del sito web offerte di contenuti o servizi di fornitori terzi per integrare i loro contenuti e servizi, come ad esempio video o caratteri, nel sito web (di seguito uniformemente denominati «Contenuti»). Ciò presuppone sempre che i fornitori terzi di questi Contenuti registrino l’indirizzo IP degli Utenti, poiché senza l’indirizzo IP non potrebbero inviare i Contenuti ai loro browser. L’indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione dei Contenuti. I fornitori terzi possono inoltre utilizzare i cosiddetti pixel-tag (grafici invisibili, noti anche come «web beacon») per scopi statistici o di marketing. Tramite i «pixel-tag» possono essere valutate informazioni, come ad esempio il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web. Tali informazioni possono inoltre essere memorizzate in cookie sul dispositivo degli Utenti e contenere, tra l’altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, tempo di visita e altre informazioni sull’utilizzo della nostra offerta online, nonché essere collegate a tali informazioni provenienti da altre fonti. A seconda del servizio di terzi, può anche accadere che vengano raccolte altre informazioni sull’Utente, che queste vengano utilizzate per scopi propri del fornitore terzo ed eventualmente trattate all’estero.

Nella misura in cui il titolare del trattamento utilizza sul sito web i servizi di terzi elencati nell’allegato, l’Utente, utilizzando il sito web, acconsente all’utilizzo di tali servizi e al relativo trattamento dei dati da parte di terzi, all’utilizzo per scopi propri di terzi, all’eventuale divulgazione all’estero e alle relative condizioni d’uso e di protezione dei dati di terzi.

L’Utente riconosce in particolare che il titolare del trattamento non può assumersi alcuna responsabilità per il trattamento dei dati personali nell’ambito di tali servizi di terzi a causa della mancanza di possibilità di influenza. Il titolare del trattamento si impegna a utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l’indirizzo IP solo per la consegna dei contenuti, ma non può garantirlo a causa della mancanza di possibilità di influenza. Tali servizi di terzi e, di conseguenza, l’ambito del trattamento dei dati dell’Utente cambiano continuamente a seguito di aggiornamenti, correzioni di errori, nuove release o altre modifiche del programma. Le descrizioni corrispondenti dei servizi di terzi nella presente Informativa sulla privacy servono quindi solo come orientamento generale per l’Utente sul contenuto e l’ambito del trattamento dei dati da parte di tali servizi e sulle possibilità di opposizione (il cosiddetto opt-out). Il titolare del trattamento si impegna ad aggiornare regolarmente le descrizioni, ma non può garantire la costante attualità delle informazioni. Si raccomanda all’Utente di informarsi regolarmente direttamente presso il rispettivo fornitore di servizi di terzi sul contenuto di tali servizi o sull’ambito del relativo trattamento dei dati dell’Utente.

L’elenco contenuto nell’allegato fornisce una panoramica dei fornitori terzi e dei loro contenuti, oltre a link alle loro informative sulla privacy, che contengono ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e, in parte già menzionate qui, possibilità di opposizione (il cosiddetto opt-out).

14. Diritti dell’Utente

L’Utente ha i seguenti diritti in relazione ai dati dell’Utente, fatte salve le eccezioni previste dalla legge o concordate contrattualmente:

Il diritto all’informazione sul trattamento dei dati (art. 19 LPD)
Il diritto di accesso (art. 25 LPD)
Il diritto di rettifica dei dati (art. 6 cpv. 5 LPD; 32 cpv. 1 LPD)
Il diritto alla cancellazione dei dati («diritto all’oblio»; art. 6 cpv. 4 LPD; 32 cpv. 2 lett. c LPD)
Il diritto di opposizione, nonché di limitazione («blocco») o cessazione del trattamento dei dati (art. 30 cpv. 2 lett. b; 32 cpv. 2 lett. a, b LPD)
Il diritto di revoca del consenso al trattamento dei dati (art. 30 cpv. 2 lett. b LPD)
Il diritto alla portabilità dei dati (art. 28 LPD)
Il diritto all’informazione in caso di decisioni individuali automatizzate (art. 21 LPD)

In caso di revoca del consenso al trattamento dei dati dell’Utente, di richiesta di limitazione del trattamento dei dati, nonché di richiesta di cancellazione dei dati dell’Utente, i dati dell’Utente verranno cancellati dal titolare del trattamento, a meno che non sussistano obblighi legali di conservazione o interessi prevalenti del titolare del trattamento. In particolare, in questo caso il titolare del trattamento limiterà l’utilizzo dei dati dell’Utente agli scopi legalmente richiesti. I dati dell’Utente necessari per l’esecuzione di un ordine o per scopi commerciali non sono interessati. In tutti questi casi, l’Utente accetta che non potranno essere forniti servizi personalizzati o che questi saranno limitati.

Per domande sul trattamento dei dati personali o per altre questioni relative alla protezione dei dati, l’Utente può contattare il titolare del trattamento tramite il punto di contatto indicato sopra sotto il titolo «Titolare del trattamento / Dati di contatto». Per prevenire abusi, il titolare del trattamento risponde alle richieste di protezione dei dati solo per iscritto e previa presentazione di un documento d’identità (copia del passaporto o della carta d’identità). Le informazioni sono gratuite e vengono di norma fornite entro 30 giorni.

15. Autorità di vigilanza competenti

L’autorità competente per le questioni relative alla protezione dei dati nel trattamento dei dati dell’Utente da parte di privati, nella misura in cui le persone in Svizzera sono interessate o i dati vengono trattati dalla Svizzera, è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). Egli può, d’ufficio o su segnalazione, indagare sulle violazioni delle norme sulla protezione dei dati e disporre che il trattamento sia adattato, interrotto o cessato in tutto o in parte. Inoltre, consiglia i privati in materia di protezione dei dati, fornisce alle persone interessate, su richiesta, informazioni su come esercitare i loro diritti e può presentare denuncia all’autorità di perseguimento penale competente.

I dati di contatto dell’IFPDT sono disponibili all’indirizzo https://www.edoeb.admin.ch.

16. Autorità di vigilanza competenti

Salvo che non vi si opponga il diritto cogente, è applicabile esclusivamente il diritto svizzero, ad esclusione del diritto internazionale privato. Il foro esclusivo, ad eccezione dei fori legali obbligatori, è la sede del titolare del trattamento.

Moser-Baer AG

Gennaio 2026